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Kundenakquise durch Produktproben
von Robert Bluderspoorn; veröffentlicht am 19.11.2007
Kunden mögen in ihren Auswahlkriterien und Kaufverhalten den einen oder anderen Marketing-Verantwortlichen als flatterhafte Wesen vorkommen. Doch nicht nur unsere geflügelten Freunde lassen sich mit Ködern anlocken. Produktproben sind daher eine nicht zu unterschätzende Brücke zu bisher noch nicht erschlossenen Kundenstämmen.
Nicht nur die Handlichkeit dieser Warenproben macht sie zu charmanten Geschenken. Tatsächlich kann der Kunde sich nämlich von der Qualität des beworbenen Produkts überzeugen, ohne etwas dafür auszugeben oder gar vor die Tür gehen zu müssen, ist doch eine beliebte Platzierung von Shampoo-, Futter- oder Babyproben in Zeitschriften als Beilage oder direkt als Wurfsendung. Findet der Kunde eine Gratisprobe in Zeitschriften kostenlos oder in einem Magazin, ist die Aufmachung entscheidend.
In welche Anzeige soll die Produktprobe eingebettet sein? Welche Printmedien kommen überhaupt in Frage, um ein bestimmtes Publikum überhaupt erreichen zu können? Versendet man die Gratisproben als Wurfsendung, so ist auch hier der Einband, d.h. die Gestaltung der Verpackung samt Slogan entscheidend. Manche Unternehmen entscheiden sich gar, ihre Produktproben in Fußgängerzonen zu verteilen, da dort mit relativ geringem Aufwand und dazu noch recht kostengünstig eine große potenzielle Käuferschaft angesprochen werden kann. Hier geht es darum, Aufmerksamkeit zu erlangen und doch die Passanten nicht zu bedrängen, ihnen also stets die Option zu lassen, die Probe nicht anzunehmen. Entscheidend bei dieser Form der Werbung sind sicher die Kostüme der Verteiler, wie auch Mottos, die sich beispielsweise nach dem Wetter oder bestimmten Ereignissen richten können. Kalte Getränke an heißen Tagen und umgekehrt sind da eine sehr bekannte Variante, wie auch Lesestoff für Wartende an Bahnhöfen zu verteilen.
Wichtig scheint, dass die Gratisproben in einen bestimmten Kontext gebracht und so mit speziellen Erinnerungen verknüpft werden. Wenn z.B. eine Versicherungsgesellschaft Schirme bei strömendem Regen mit dem Motto "Wir lassen Sie nicht im Regen stehen!" verschenkt, wird der potenzielle Kunde sich gerne daran erinnern und möglicherweise nicht nur auf den Schirm zurückgreifen.
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Informationen zum Artikel
| veröffentlicht am | 19.11.2007 |
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